Время, в которое коллекторы могут звонить должнику, по закону

Когда не должны звонить коллекторы?

Телефонные звонки — самый раздражающий для должника, а потому самый популярный метод коллекторского воздействия. Коллектор не обязательно может грубить или слать угрозы, чтобы спровоцировать неприязнь. Неважно, грубый это или вежливый сотрудник, он начинает вызывать раздражение уже только потому, что ежедневно звонит до 10 и более раз, да еще в некорректное время. Каждый должник должен знать: подобные действия нарушают не только личный покой, но и федеральный закон.

В какое время могут звонить коллекторы по закону?

Согласно действующей редакции закона о «Потребительском кредитовании» редакции от 1 июля 2014 года, проведение личных встреч, отправка голосовых и текстовых сообщений, телефонное общение представителей банка и коллекторских агентств с должниками разрешены с 8:00 до 22:00 часов буднего дня и с 9:00 до 20:00 часов вечера в выходные. Стремление навязаться за рамками указанного времени можно расценивать как злоупотребление правами и повод обратиться в правоохранительные структуры.

Перспективы защиты от звонков коллекторов

В ближайшее время Госдума планирует рассмотреть поправки к законодательству, призванные ужесточить правила деятельности коллекторских агентств на территории страны. В случае принятия законопроекта коллекторы не смогут звонить должникам не только в ночные часы, но и чаще двух раз в неделю. Нарушение положений обновленной редакции будет чревато крупными штрафами и уголовной ответственностью.

Как бороться с «телефонным терроризмом» сейчас?

Знать, со скольки и до скольки имеют право звонить коллекторы должникам, недостаточно, когда речь идет о подобном приеме воздействия. Очень часто звонки сопровождаются хамством, вымогательством, откровенными угрозами. Терпеть такое поведение нельзя, но можно свести телефонные вызовы к минимуму или вовсе их прекратить. Для этого можно воспользоваться разными способами: запросить услугу «черного списка» у мобильного оператора, установить специализированное приложение на телефон, сменить номер, пожаловаться в полицию.

Ваше оружие — закон

При наличии у должника доказательств угроз или вымогательства со стороны коллектора, нарушителю, согласно действующей редакции Уголовного Кодекса, может грозить уголовное наказание по статьям 119 и 163 «Угроза убийством или причинением тяжелого вреда здоровью» и «Вымогательство». Дополнительно на коллектора, злоупотребляющего профессиональными обязанностями, можно пожаловаться в представляемую им банковскую организацию.

Помните: вы не обязаны платить коллекторам, так же, как отвечать на их звонки или встречаться с ними. С позиции закона у коллекторских агентств нет никаких прав, тогда как федеральное законодательство все активнее принимает сторону рядового гражданина.

[uptolike]
Оформить мгновенный займ на карту. Подборка МФО сайта credit-zaim.com

You may also like...