Кредитные организации обяжут рассказывать о причинах отказа в кредитных каникулах

Обязанность банков письменно объяснять заемщику отказ в кредитных каникулах могут закрепить в законодательстве. Сейчас кредитные организации делают это добровольно, на основании рекомендации Банка России. Подробности сообщает “Ъ”.

Проект поправок к ФЗ «О потребительском кредите (займе)», содержащий положение об обязательном информировании заемщика о причине отказа в кредитных и ипотечных каникулах, одобрен в первом чтении Госдумой РФ 17 марта 2021 года. Авторы поправок считают, что знание причины позволит обеспечить заемщикам возможность досудебного обжалования отказа банков в предоставлении каникул.

Депутаты отмечают, что сейчас заемщики продолжают жаловаться на необоснованные отказы и навязывание банками собственных программ реструктуризации. Представители банков считают текущий вариант законопроекта недостаточно проработанным и просят у властей четко регламентированную на законодательном уровне форму ответа с единообразными формулировками для всех банков.

Источник

You may also like...