Как часто коллекторы могут звонить должникам?

Взять заем у кредитной организации пытаются многие люди, плохо рассчитывая свои силы и возможности. Итогом может стать долг перед банком и тогда в жизни человека начинаются проблемы, связанные с коллекторской деятельностью.

Одним из коллекторских методов психологического воздействия на должников являются телефонные звонки. Такой способ добиться желаемого для клиента может явиться наиболее раздражающим, особенно учитывая частоту, с которой сотрудники подобных агентств обычно пытаются выйти на контакт с адресатом. Именно поэтому к данному методу коллекторы прибегают столь охотно.

Кроме того, количество таких звонков в соответствии с законом до настоящего момента не ограничено. Единственные существующие ныне ограничения, касающиеся совершения звонков и отправки СМС-сообщений, содержатся в статье №353-ФЗ под названием «О потребительском кредите (займе)».

Сколько раз в сутки позволено звонить коллекторам?

В статье 15 вышеупомянутого закона включены положения о некоторых особенностях тех действий, которые направлены на возвращение задолженностей по заключенному договору о потребительском кредите. В частности, в статье оговорено время суток, когда коллекторам запрещено беспокоить должников звонками и сообщениями: это периоды с 22 часов и до 8 утра в будни и в праздники и выходные с 20 вечера до 9 утра.

Но количество звонков, допустимое в течение суток, не предусмотрено. И в данный момент особо настойчивые коллекторы способны досаждать должнику по многу раз на день. Но если человек насчитает около 20 звонков в сутки, он может попробовать разъяснить коллекторам положения статьи Уголовного Кодекса РФ о вымогательстве или же подать гражданский иск, расценив подобные постоянные звонки как вторжение в его личную жизнь и нарушение спокойствия с целью получения выгоды в пользу третьих лиц.

И все же кое-какие изменения в данном вопросе вскоре могут наступить. В 2015 году был подготовлен законопроект, который пока не был внесен на рассмотрение в Госдуму, который будет называться «О деятельности по взысканию задолженности».

Сколько раз в день смогут звонить коллекторы по новому закону?

Новый закон в случае его принятия ограничит действия взыскателя в сфере непосредственного взаимодействия его с должником. Помимо периодов, когда звонки запрещены вовсе, будут предусмотрены количественные характеристики звонков в сутки, а еще за неделю и за месяц, а именно:

  • не более чем 1 раз в сутки;
  • не более 3 раз в неделю;
  • не более 10 раз за месяц.

Подобным образом законодатель сумеет не только ограничить коллекторов в их методах работы, но и впоследствии ввести ответственность за нарушение указанного закона.

[uptolike]
Оформить мгновенный займ на карту. Подборка МФО сайта credit-zaim.com

You may also like...