Допустимы ли звонки коллекторов с разных номеров?

Если вы взяли кредит, а возможности вернуть нужную сумму нет, банки прибегают к помощи коллекторских агентств. Самым популярным методом общения с должниками банковских работников являются телефонные звонки.

Могут ли коллекторы звонить со скрытого номера?

При заключении договора в банке на взятие кредита, практически всегда существует пункт, в котором указано, что требовать возврата денежных средств не имеют права третьи лица, кем и являются коллекторские агентства. Просить о возвращении долга и предупреждать о возможных исках в суд имеют право лишь сотрудники банка.

Именно поэтому, несмотря на многочисленные звонки, вы можете не поднимать трубку. Если же вам регулярно звонят с разных или скрытых номеров, необходимо подготовиться к разговору. Вы должны быть юридически готовы к любым вопросам, поэтому запишитесь к юристу на консультацию.

В самом начале разговора попросите коллектора представиться и указать основание, на котором он совершает звонок. Прочтите договор и укажите пункт о третьих лицах, которые не имеют права просить вернуть задолженность.

Самое главное – срок взятия кредита с момента подписания договора. Если срок составляет более 3 лет, вам обязаны предоставить услугу реструктуризации в банке (без начисления пени, штрафов и процентов по пользованию кредита). Поэтому звонить из коллекторских агентств вам не имеют права.

Что делать, если звонят со скрытых номеров?

Звонить со скрытых номеров – любимое дело коллекторов. Зачастую во время звонков можно услышать угрозы, направленные на изъятие имущества, и оскорбления. Именно поэтому всегда записывайте телефонные разговоры на диктофон (обычно во всех телефонах есть такая функция). Запишите инициалы звонящего и предупредите коллектора о диктофоне, тогда разговор будет законный и спокойный. Если все-таки вы слышите в свой адрес угрозы, следует немедленно обратиться в полицию.

Узнать скрытые номера достаточно сложно. Именно поэтому, если вам не в первый раз звонят коллекторы со скрытого номера, не поднимайте трубку, а сразу достаньте батарею. При включении в пропущенных звонках будет указан скрытый номер.

Звонят коллекторы с неизвестного номера? Не расстраивайтесь

Если звонки не прекращаются на протяжении долгого времени, а у вас имеются записи телефонных звонков с угрозами, вы можете подать иск в суд на коллекторское агентство. По предъявлении записей и распечатки количества телефонных звонков зачастую суд встает на сторону должника. В таком случае звонки моментально прекращаются.

Если знать свои права и уметь их отстаивать, то можно выпутаться из многих неприятных ситуаций. Задолженность перед банком не должна являться самой страшной вашей проблемой, всегда имеется выход из ситуации и кредитное учреждение часто идет навстречу своим клиентам.

 

[uptolike]
Оформить мгновенный займ на карту. Подборка МФО сайта credit-zaim.com

You may also like...