Что делать, если звонят коллекторы по долгу знакомого или родственника

мне звонят коллекторы по кредиту знакомого, соседа, мужа, жены, дочери, сына

Общение с коллекторскими агентствами вряд ли кому может доставить удовольствие. Работающие там люди в большинстве случаев являются очень неплохими психологами и точно знают, какими именно методами можно воздействовать на должника, чтобы добиться возврата денег. С другой стороны, заемщик практически всегда очень слабо подкован юридически и шансы на эффективную защиту собственных интересов у него минимальны.

Человеку, который лично берет кредит в банке, можно порекомендовать скрупулезно изучить все пункты договора перед тем, как поставить под ним свою подпись. Так вы хотя бы будете знать, сможет ли банк передать право взыскания долга коллекторам. Ведь если такого пункта в документе нет, то все действия коллекторской фирмы не более чем блеф, причем в большинстве случаев со всеми признаками нарушения закона. А вот если долг не ваш, а неприятные звонки стали поступать…

Что делать, если звонят коллекторы по долгу родственника?

Причин, по которым вам могут позвонить, несколько.

  1. Вы являетесь поручителем заемщика, что указано в кредитном договоре. Согласно законодательству Российской Федерации, отвечать по кредиту ваших близких или знакомых, если они не в состоянии обслуживать долг самостоятельно, придется вам. Если же они просто исчезли из поля зрения банковского учреждения или коллекторской фирмы, то попытайтесь разыскать должника и убедить его оплатить долг или, как минимум, вступить в переговоры по его реструктуризации. В противном случае коллекторы имеют законное право обратиться в суд с требованием взыскать сумму долга именно с вас.
  2. Ваш номер телефона был зафиксирован в кредитном договоре в качестве контактного. С точки зрения закона такие звонки могут быть оправданы только в том случае, если контактное лицо (в данном случае вы) вступили в права наследства вашего родственника, который брал кредит. Принимая наследство, отягощенное долговыми обязательствами, вы сознательно берете на себя обязательства по их погашению. Во всех остальных случаях звонки коллекторов с требованием выплатить долг или помочь найти должника являются абсолютно безосновательными. Здесь как минимум нарушается федеральный закон «О защите персональных данных». Если действия коллекторов принимают жесткий характер, смело пишите заявление в правоохранительные органы – статьи УК РФ, предусматривающие ответственность за вымогательство и шантаж, еще никто не отменял.

Нередки случаи, когда коллекторы звонят по кредиту знакомого или соседа, а вы об этой ситуации «ни сном, ни духом». Выяснив, от имени какого банка предъявляются претензии, просто сходите туда и возьмите справку об отсутствии у вас каких-либо финансовых обязательств перед этим учреждением. Копию документа можно предоставить и в коллекторскую фирму.

Как себя вести, если коллекторы звонят по долгу родственника?

Основные правила:

  • никакой анонимности. Коллектор должен представиться и назвать юридический адрес фирмы, которую представляет;
  • фиксируйте дату и время звонков, так как здесь существуют четко прописанные ограничения;
  • по возможности используйте технические средства (диктофон, видеокамеру), общаясь с коллектором;
  • пресекайте даже минимальные проявления неправомерного поведения.

Никогда ничего не платите коллекторам. Даже в самой критической ситуации правильнее будет довести дело до судебного разбирательства.

[uptolike]
Оформить мгновенный займ на карту. Подборка МФО сайта credit-zaim.com

You may also like...